Melde frå om feil i HP

1. Teknisk feil ved meldingsutveksling skal varslast til meldingsansvarleg på e-post: meldingsansvarlig@helse-midt.no  NB! Dersom du skal bruke denne kanalen, kan du ikkje angi sensitive pasientdata.
2. Ved melding om feil i Helseplattformen der det er nødvendig å angi sensitive pasientdata, skal du bruke Altinn-skjema (krev innlogging med Bank-id):
   
   
   • Melding om feil Helseplattformen (HMR HF)

Slik bruker du Altinn-skjemaet

Viss du ønsker å fylle ut Altinn-skjema frå verksemda du jobbar i, ikkje som privatperson, må du få delegert tilgang til enkelttenesta «Melding om feil i Helseplattformen (HMR HF)» eller få fullmakt til tilgangspakken, «Helsetjenester med personopplysninger av særlig kategori».

Brukerveiledning finn du her: Altinn – Steg for steg‑guider.

Meir informasjon om tilgangspakkar finn du her: Altinn – Tilgangspakker (erstatter roller).

Saker som hastar

Dersom det hastar, ta kontakt med aktuell seksjon direkte eller via sentralbordet:

• Sentralbord Sunnmøre

  70 10 50 00
• Sentralbord Nordmøre og Romsdal

  71 12 00 00
• Ved alvorlege feil i HP med fare for liv og helse, ring HEMIT

  03612

Support HP-Link

Feil og førespurnader knytt til HP-link skal du melde her: Support – HP Link