Melde frå om feil i HP

Teknisk feil ved meldingsutveksling skal varslast til meldingsansvarleg på e-post: meldingsansvarlig@helse-midt.no NB! Dersom du skal bruka denne kanalen, kan du ikkje angi sensitive pasientdata.
Ved melding om feil i Helseplattformen der det er nødvendig å gjengi sensitive pasientdata, skal du bruke Altinn-skjema (krev innlogging med Bank-id):
- Melding om feil Helseplattformen (HMR HF)

Vi har oppdatert Altinn-skjemaet. Dersom du har starta på skjemaet før 19. mai vil dette diverre ikkje vere tilgjengelg, og du må fylle ut nytt skjema frå start.

Dersom du har fått tildelt tilgang til Altinn-skjemaet som enkeltteneste i din organisasjon før 19 .mai 2025 må du no få tildelt tenesta på nytt. Dersom du har rolla Utfyller/Insender i din organisasjon vil du ha tilgang som før. Skjemaet er også tilgjengelege dersom du loggar inn med BankId som privatperson.

Informasjon om Altinn-skjemaet:

Skjemaet skal brukast ved melding om feil i Helseplattformen der det er nødvendig å angi sensitive pasientdata
Dersom noko hastar, ta direkte kontakt med aktuell klinikk og seksjon direkte eller via sentralbordet
Sentralbord Sunnmøre
70105000
Sentralbord Nordmøre og Romsdal
71120000
Ved alvorlege feil i HP med fare for liv og helse, ring HEMIT
03612
Viss du ikkje ønsker å fylle ut og sende inn Altinn-skjema som privatperson, men på vegne av verksemda du jobbar i, må du få delegert tilgang til enkelttenesta «Melding om feil i Helseplattformen (HMR HF)» eller rolla Utfyller/Innsender. Det er tilrådd å berre gi tilgang til enkelttenesta.
Her finst informasjon om det å delegere

Feil og førespurnader knytt til HP-link skal du melde her : Support – HP Link