Melde frå om feil i HP

Teknisk feil ved meldingsutveksling skal varslast til meldingsansvarleg på e-post: meldingsansvarlig@helse-midt.no NB! Dersom du skal bruka denne kanalen, kan du ikkje angi sensitive pasientdata.
Ved melding om feil i Helseplattformen der det er nødvendig å gjengi sensitive pasientdata, skal du bruke Altinn-skjema (krev innlogging med Bank-id):
- Melding om feil Helseplattformen (HMR HF)

Dersom du har fått tildelt tilgang til Altinn-skjemaet som enkeltteneste i din organisasjon før 19 .mai 2025 må du no få tildelt tenesta på nytt. Dersom du har rolla Utfyller/Insender i din organisasjon vil du ha tilgang som før. Skjemaet er også tilgjengelege dersom du loggar inn med BankId som privatperson.

Informasjon om Altinn-skjemaet:

Skjemaet skal brukast ved melding om feil i Helseplattformen der det er nødvendig å angi sensitive pasientdata
Dersom noko hastar, ta direkte kontakt med aktuell klinikk og seksjon direkte eller via sentralbordet
Sentralbord Sunnmøre
70105000
Sentralbord Nordmøre og Romsdal
71120000
Ved alvorlege feil i HP med fare for liv og helse, ring HEMIT
03612
Viss du ikkje ønsker å fylle ut og sende inn Altinn-skjema som privatperson, men på vegne av verksemda du jobbar i, må du få delegert tilgang til enkelttenesta «Melding om feil i Helseplattformen (HMR HF)» eller rolla Utfyller/Innsender. Det er tilrådd å berre gi tilgang til enkelttenesta.
Her finst informasjon om det å delegere

Feil og førespurnader knytt til HP-link skal du melde her : Support – HP Link